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「東北地方太平洋沖地」に伴う3月18日からの運営方針について [ハンゲーム]
「東北地方太平洋沖地」に伴う3月18日からの運営方針について
NHN Japanグループは被災地の一日も早い復興を心より祈念いたします。人々の笑顔がたえない日が必ず来ることを信じて、回復に向けた努力を続けてまいります。
NHN Japanグループは被災地の一日も早い復興を心より祈念いたします。
人々の笑顔がたえない日が戻るよう、努力と支援を続けてまいります。
いつもハンゲームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東北地方太平洋沖地震により亡くなられた方々へ深い哀悼の意を捧げるとともに、
被災された皆さま、そしてそのご親族の方々に謹んでお見舞いを申し上げます。
この度の「東北地方太平洋沖地震」に伴い、NHN Japanではさまざまな節電対策を実施しておりましたが、
現在の状況、及びその余波を鑑みて、
3/16（水）～3/23（水）の期間、全社員の出勤停止を決定いたしました。
通常の運営が難しい状況ではございますが、ハンゲームのサービス自体は停止いたしません。
お客さま同士のコミュニケーションの場、安らぎの場として、少しでも皆さまのお力になりたく、
在宅勤務や関係子会社の協力等により、サービスの継続をさせていただきます。
最小限の運営となるため、障害が発生した際には、復旧までにお時間を要することになるかと思います。
できる限り迅速に対応を行ってまいりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
最後になりますが、被災地の復興と皆さまの回復を心よりお祈り申し上げます。
2011年3月18日
大規模地震に伴う、NHN Japanの節電対応について [ハンゲーム]
大規模地震に伴う、NHN Japanの節電対応について
「東北地方太平洋沖地震」に伴うNHN Japanとしての節電の取り組み
いつもハンゲームをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度の「東北地方太平洋沖地震」に伴いまして、NHN Japanでは、以下の節電対策を実施いたします。
実施期間は3/14（月）～3/18（金）の1週間を予定しております。
・お客さまに対し、18:00～19:00の間、「ハンゲーム」のゲーム利用自粛をお願いいたします。
・事業活動に伴って使用する電力の削減に向け、オフィス機器・照明・空調の使用抑制を行います。
なお、東京電力の輪番停電（計画停電）の影響で、サービスの運営に不具合が発生する可能性がございます。
お客さまにはご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
ハンゲームからの重要なお知らせ [ハンゲーム]
ハンゲームからの重要なお知らせ
東北地方沿岸で大規模地震が発生を受け
かんたんゲーム各タイトルへの影響についてご案内申し上げます。
いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
東北・太平洋沿岸地震およびその後の地震等において、
被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。
今後も、余震や津波、建物倒壊など発生する可能性がありますので
十分にご注意ください。
また、ハンゲーム内において、イベント・各種告知等で
現状不適切な表現・内容があることをお詫び申し上げます。
上記について、直ちに配信・掲載停止するべきところではございますが、
システム設定変更が困難な状況でございます。
お客さまにはご不快の念をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、
ご理解、ご寛容の程お願い申し上げます。
なお、このたびの影響により、誠に申し訳ございませんが、
以下の期間中、対応等が一時的に停止または遅延する
可能性がございますので、ご案内申し上げます。
▼対象期間
3月11日（金）～未定
▼一時的に停止または遅延する可能性がある対応
・障害復旧対応
・サポート対応
・イベント景品配布
・ゲーム内イベント
※ゲームプログラムにより、自動的に開始されるゲーム内イベントについては
実施しておりますが、運営側にて実施するイベントについては中止される可能性があります。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
ハンゲームでの節電についてのお知らせ 他 [ハンゲーム]
ハンゲームでの節電についてのお知らせ
この度の「東北地方太平洋沖地震」で、今後の電気の供給力が不足する恐れがあります。
ハンゲームでは小さなことでも被災者の皆さまに協力ができることがあればと思い、
以下の時間帯でゲーム利用時間の制限による節電を行ってまいります。
ご賛同いただけるお客さまは、ぜひ一緒に節電に取り組んでいただければと思います。
■節電時間帯：18:00～19:00
まずは上記時間で実施いたしますが、被災地への電力供給などの状態を鑑みて
節電の時間帯を再考してまいります。
>>>最新の取り組み一覧はこちら
「東北地方太平洋沖地震」被災地支援に関するお知らせ
今回の東北・太平洋沿岸地震およびその後の地震等において、
被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。
今後も、余震や津波、建物倒壊など発生する可能性がありますので十分にご注意ください。
NHN Japanグループでは、「東北地方太平洋沖地震」被災地支援のため、
グループ各社による支援を行っております。
>>>最新の取り組み一覧はこちら
GACKTからの呼びかけ！「SHOW YOUR HEART 基金」
幸せの中で暮らしている僕たちには、すべき事がある。
動ける力を身につけた僕たちには、大切な人を支えることが出来る。
だから、今、僕たちが出来ることから・・・はじめよう!!
NHN JapanグループはGACKTさんが呼びかけた「SHOW YOUR HEART」基金に
協力することとなりました。
>>>「SHOW YOUR HEART」基金はこちら
GACKTさんから「SHOW YOUR HEART基金」の呼びかけ [ハンゲーム]
GACKTさんから「SHOW YOUR HEART基金」の呼びかけ
「SHOW YOUR HEART」では、東北地方太平洋沖地震被災者へ
向けての義援金へのご協力を受け付けています。
幸せの中で暮らしている僕たちには、すべき事がある。
動ける力を身につけた僕たちには、大切な人を支えることが出来る。
だから、今、僕たちが出来ることから・・・はじめよう!!
このたびの東北地方太平洋沖地震に対し、弊社サービスを通じて縁の深い、
アーティストのGACKTさんによる被災者支援についての呼びかけに、
NHN Japanグループとして、協力することとなりました。
弊社では、専用の義援金受付口座を設置し、
以下のページにて告知面の協力をいたします。
>>>「SHOW YOUR HEART」基金はこちら
今後、GACKTさんより大勢のアーティストにお声がけいただき、
支援の輪を大きく広げる活動となってまいります。
なお、弊社グループ独自の取り組みは、下記にまとめております。
追加の対応も検討しており、随時下記ページにてご案内してまいります。
>>>最新の取り組みについてはこちら
「東北地方太平洋沖地震」被災地支援に関するお知らせ [ハンゲーム]
「東北地方太平洋沖地震」被災地支援に関するお知らせ
NHN Japanグループでは、「東北地方太平洋沖地震」被災地支援のため、
グループ各社による支援を行っております。
NHN Japanグループでは、「東北地方太平洋沖地震」被災地支援のため、
グループ各社による支援を行っております。
ハンゲーム：
GACKTからの呼びかけ！「SHOW YOUR HEART 基金」
NHN JapanグループはGACKTさんが呼びかけた「SHOW YOUR HEART」基金に
協力することとなりました。
アバターアイテムによる募金募集
※全額を日本赤十字社に寄付します。
※アバター販売は売上目的ではなく、デジタルアイテム販売決済システムを使うことが
最も早い対応となることから、今回の募金方法に採用しております。
ハンゲームでの節電についてのお知らせ
livedoor：
livedoor Wielessのアクセスポイントを一部無料開放
その他、以下の2記事で随時関連情報の更新を行っております。
※モバイルからもアクセスできます。
大地震の被害状況と今すべきこと
東北地方太平洋沖地震まとめ
NAVER：
地震関連のまとめ
宮城県北部地震の被害状況と最新情報まとめ
地震に遭遇したときの対応マニュアル
2次被害を防ぐための情報まとめ
【prayforjapan】世界から届いた日本への祈り
「東北地方太平洋沖地震」でもっと見る
3月16日（水）新サービス「となりのルーミィ」登場！ [ハンゲーム]
3月16日（水）新サービス「となりのルーミィ」登場！
マイページで自由にお部屋作りが楽しめちゃう新機能、
「となりのルーミィ」がハンゲームに登場します！！
3月16日（水）ハンゲームに、かわいいお部屋がかんたんに作れちゃう
新サービス「となりのルーミィ」が登場！
リリース記念キャンペーンも開催予定！
キャンペーンでは「となりのルーミィ」で使用できる、
素敵なアイテムをプレゼントしちゃうよ☆
何がもらえるかは当日までのお楽しみ！！
- となりのルーミィとは？ -
【誰でもかんたんお部屋づくり】
| 「となりのルーミィ」は、マイページでお部屋作りが楽しめる新サービス。 かわいい家具や装飾品など、たくさんのアイテムの中から自由に選んで 自分だけのお部屋が作れます。 |
【アイテムのお手入れができる】
「となりのルーミィ」では、一部のアイテムをお手入れする事ができます。
アイテムのお手入れをすることで、ルーミィポイントが貯まりルーミィレベルがUP。
ルーミィレベルが上がると、ショップで買えるアイテムが増えたり良いことがたくさんおこります♪
友だちのお部屋のアイテムもお手入れが出来るので、みんなで楽しむ事もできちゃうよ。
【お部屋のリフォームができる】
お部屋の広さを大きくしたり、お部屋の数を増やしたり事もできます。
ルーミィレベルが上がるほど、大きなお部屋にする事ができます！
最初は小さなお部屋でも、あなたの努力次第で大きく豪華に！！
その他まだ紹介できていない楽しい機能がたくさんあります♪
ぜひ3/16（水）となりのルーミィリリースをお楽しみに♪
詳しくは、こちら
http://static.hangame.co.jp/event/110316_roomie/index_teaser.html
【ハンゲーム for iPhone】倉木麻衣★ムービーパズル登場♪ [ハンゲーム]
【ハンゲーム for iPhone】倉木麻衣★ムービーパズル登場♪
世界初！スライドパズルが楽しめる！「倉木麻衣★ムービーパズル」登場！
さらに今ならリリース記念キャンペーンも実施中！
くわしくは、ハンゲームお知らせ見てね
http://info.hangame.co.jp/index.nhn?m=detail&infono=2832&tab=ALL
【ハンコイン】ハンゲームクレジットカード サービス終了のお知らせ [ハンゲーム]
【ハンコイン】ハンゲームクレジットカード サービス終了のお知らせ
この度、三菱UFJニコス株式会社提携のハンゲームクレジットカードのサービスを、
2012年8月をもって終了することとなりました。
いつもハンゲームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、三菱UFJニコス株式会社提携のハンゲームクレジットカードのサービスを、
2012年8月をもって終了することとなりました。
長らくのご愛顧に対し、厚く御礼申し上げます。
クレジットカードのご利用は、8月いっぱいまでお使いいただけますが、
ハンコイン決済時のポイント2倍及び他店利用特典は、7月末日頃までの
サービス提供を予定しております。
カードのご契約状況確認や、今後のお手続きに関するお問い合わせは、
下記の三菱UFJニコス NICOSコールセンターへ、ハンコイン決済時のトラブルや、
ポイント2倍特典等のお問い合わせに関しましては、引き続きハンゲームサポートにて
お受けしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同尽力してまいりますので、引き続きハンゲームをご愛顧賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問合せ】
>>ハンゲームサポート
【ハンゲームクレジットカードに関するお問合せ】
三菱ＵＦＪニコス（株） ＮＩＣＯＳコールセンター
東日本 03-5940-1100 西日本 06-6616-0770
受付時間／9：00～17：30（無休・年末年始は休み）
【ファミマ】手続き変更のお知らせ [ハンゲーム]
ファミマでのハンコイン購入の手続き方法に一部変更があります。
いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
2011年2月23日(水)ハンゲーム定期メンテナンス明けより
ファミマ コンビニ決済においてFamiポートでのお手続き方法が
一部変更となります。
変更後の手続き方法
1.Fimiポート トップメニューより「代金支払い」を選択してください。 ※1
2.代金支払の一覧より「イーコンテクスト インターネット受付」を選択してください。
3.「お支払受付番号」「電話番号」を入力して発行された「Famiポート申込書」を
レジに提示してお支払いください。
※1 2011年2月23日(水)のハンゲーム定期メンテナンス以前に取得された受付番号の
お手続きにつきましては、従来どおり「コンビニでお支払い」→「収納票発行」より
「Famiポート申込書申込券」を発行してください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後ともハンゲームをよろしくお願いいたします。
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