【かんたんゲーム】一部サービスに関する重要なおしらせ

 【かんたんゲーム】一部サービスに関する重要なおしらせ

ゲームサービスの更なる品質向上に関する取り組みとして、
一部ゲームサービスを終了させていただきます。

いつもハンゲームをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、ゲームサービスの更なる品質向上に関する取り組みとして、
ゲームタイトルラインナップの見直しをさせていただくことになりました。

これに伴い、2011年6月30日（木）をもちまして、
下記の各サービスを終了させていただきます。

今までご愛顧いただきましたお客さまには、深く御礼申し上げます。

◆終了するサービス一覧
　＜PCハンゲーム＞
　不思議な図書館
　パパットゴルフ
　８ボール
　４ボール
　３クッション
　The Brain
　入力小町
　ドラゴンライダー
　アイドルメーカー

　＜モバイルハンゲーム＞
　ドラゴントレーナー
　アイドルメーカー

◆今後のスケジュール
　2011年6月30日（木）　サービス終了
　2011年7月28日（木）　ページクローズ、サポート受付終了

　※サービス終了時刻に関しては、各ゲームのトップページにてお知らせいたします。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームより
ご連絡くださいますようお願いいたします。

　>>お問い合わせフォームはコチラ
※「サービスに関するお問い合わせ」を選択してください。

ハンゲームでは、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後ともハンゲームをよろしくお願いします。

2011年6月1日
ハンゲーム

 【ハンゲーム】5月26日～27日に発生した障害のお詫びについてご案内

障害中にプレイされていたお客さまを対象に、ゲームイベントの実施、
アイテムやマネーをお届けし、お詫びと代えさせていただきたく存じます。

いつもハンゲームをご利用いただき誠にありがとうございます。


先日5月26日（木）21：00頃より発生いたしました、
【ハンゲームトップページ】【かんたんゲーム】の障害におきましては、
多くのお客さまにご不便とご迷惑をお掛けし、スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。

このたびの障害でご迷惑をお掛けしたことに対しましてゲームイベントの実施や、
障害発生中にご利用されていたお客さまへアイテムやマネーをお届けし、
お詫びと代えさせていただきたく存じます。

イベント実施、マネーやアイテムのお届け日程は下記の通りとなります。

※一部のゲームが対象となりますので、あらかじめご了承ください。
※詳しくは各ゲーム内お知らせに順次掲載いたしますので、ご確認ください。


■　障害情報について

　・障害発生時間
　　2011年5月26日（木）21：00頃　～　2011年5月27日（金）02：57頃

　・障害が起きた範囲
　　ハンゲームトップページ
　　かんたんゲーム

　・障害の状況
　　ハンゲームトップページ　⇒一部の画像表示がエラーになる
　　かんたんゲーム　　　　　⇒ゲームが落ちる

　・障害復旧について
　　同日に緊急メンテナンスを実施し復旧しております
　　現在は正常にご利用いただけます。


■　各ゲームのイベント実施スケジュール、およびお詫びのお届けについて

【デスティニーモンスターズ】

　・対象のお客さま
　　下記イベント期間中にデスティニーモンスターズをプレイされるお客さま

　・イベント内容
　　①モンスターの捕獲率が2倍アップします
　　②桜の花びら入手個数アップ期間をご用意します

　・イベント期間
　　①5月27日（金）　21:00～23:00
　　①5月28日（土）　20:00～22:00
　　①5月29日（日）　20:00～22:00

　　②5月28日（土）　15:00～17:00
　　②5月29日（日）　20:00～22:00

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　【チョコットランド】

　・対象のお客さま
　　下記イベント期間中にチョコットランドをプレイされるお客さま

　・イベント内容
　　期間中、取得経験値が1.5倍

　・イベント期間
　　5月28日（土）19：00～5月29日（日）03：00

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　【わくわくフィッシング】

　・対象のお客さま
　　下記イベント期間中にわくわくフィッシングをプレイされるお客さま

　・イベント内容
　　期間中、ログインすれば1ID1回のみプレミアムエサ10個配布。

　・イベント期間
　　6月4日（土）00：00～6月5日（日）23：59

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　【アパレルパレット】

　・対象のお客さま
　　下記イベント期間中にアパレルパレットをプレイされるお客さま

　・イベント内容
　　期間中、オーダーの待ち時間が0になる。

　・イベント期間
　　6月3日（金） ：19：00～22：00
　　6月4日（土） ：19：00～22：00

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【ななぱち】

　・対象のお客さま
　　5月26日（木）20：30～21：30の期間中にゲームをプレイされていたハンゲームID
　　5月27日（金）16：30～17：30の期間中にゲームをプレイされていたハンゲームID

　・補填内容
　　【ななぱち】パチンコ ：ななぱち専用玉5000玉の補填
　　【ななぱち】パチスロ ：ななぱち専用メダル1000枚の補填

　・配布予定日
　　2011年6月2日（木）

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　【パチンコDX・パチスロDX】

　・補填対象のお客さま
　　5月26日（木）20：30～21：30の期間中にゲームをプレイされていたID
　　5月27日（金）16：30～17：30の期間中にゲームをプレイされていたID

　・補填内容
　　【パチンコDX】 ：パチンコDX専用玉5000玉＋使用中のアイテムのロールバック
　　【パチスロDX】 ：パチスロDX専用玉1000枚＋使用中のアイテムのロールバック

　・配布予定日
　　2011年6月1日（水）

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　【麻雀4】

　・補填対象のお客さま
　　5月26日（木）00：00～5月27日（金）23：59にゲームをプレイしていたハンゲームID

　・補填内容
　　麻雀コイン500円　一括配付
　　※両日ログインしていたIDに対しては1000円分の配付

　・配布予定日
　　2011年6月22日（水）

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　【花札参】

　・補填対象のお客さま
　　5月26日（木）00：00～5月27日（金）23：59にゲームをプレイしていたハンゲームID

　・補填内容
　　花札マネー
　　※お届けするマネーは現在検討させていただいております。
　　　 内容が確定次第お知らせにてご案内いたします。

　・配布予定日
　　2011年6月22日（水）

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　【7ポーカー/ハイロー】

　・補填対象のお客さま
　　5月26日（木）00：00～5月27日（金）23：59にゲームをプレイしていたハンゲームID

　・補填内容
　　カードマネー
　　※お届けするマネーは現在検討させていただいております。
　　　 内容が確定次第お知らせにてご案内いたします。

　・配布予定日
　　2011年6月22日（水）

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ハンゲームではお客さまに安心してご利用いただけるよう、
原因の調査と再発防止に取り組んでまいります。

今後ともハンゲームをよろしくお願いいたします。

【わんこのお部屋】サービス終了告知のお知らせ

『わんこのお部屋forハンゲーム』は、
2011年7月19日（火）14時00分をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

平素は『わんこのお部屋forハンゲーム』に格別のご愛顧を賜り、
心より感謝申し上げます。

突然のおしらせとなってしまい申し訳ございません。
運営チームより飼い主のみなさまに大切なおしらせがございます。

この度、『わんこのお部屋forハンゲーム』は、
2011年7月19日（火）14時00分をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

『わんこのお部屋forハンゲーム』の運営に関して協議の結果、
サービス初期から発生しております障害をはじめ、不具合改善に努めて参りましたが
飼い主さまに対し上質のサービス提供を継続して行うことが困難であるという結論に達し、
勝手ながら今回の判断とさせていただきました。

サービスを開始以降、多くの飼い主さまに『わんこのお部屋forハンゲーム』を
ご愛顧いただきましたが、サービス終了のご案内をしなければならないことが
運営チーム一同、まことに残念であると同時に大変申し訳なく思います。
本件の判断に至った旨を何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

◆サービス終了までのスケジュール

　2011年6月15日(水)12:00 新規登録停止
　2011年6月29日(水)12:00 Dコイン販売停止
　2011年7月19日(火)14:00 サービス提供終了

※ご購入済みのDコイン、各種アイテムについては、
　サービス提供終了後は一切ご利用できなくなりますので、
　サービス提供終了日までにご利用いただきますようお願い申し上げます。

※上記スケジュールにつきましては、一部変更する場合がございます。
　変更が発生した際は、公式サークルのおしらせにてご案内させていただきます。

※今後の収集イベント、メダルイベントにつきましては別途公式サークルのおしらせにて
　告知させていただきます。
　次回の収集イベントは今週金曜日(6月3日（金）12:00～)に行います。

◆サービス終了に伴うサポートについて

　サービス終了に関しまして、ご不明な点などございましたら、
　ゲーム画面上部にある「お問い合わせ」より
　お問い合わせフォームに必要事項をご入力の上、お送りください。

サービス終了まで短い間ではございますが、
最後の日までわんこに会いに来ていただけますと幸いでございます。

引き続き『わんこのお部屋forハンゲーム』を
ご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

【ブレイドクロニクルサムラインオンライン】運営サービス移管のお知らせ

2011年6月1日(水)より、【ブレイドクロニクル サムラインオンライン】の運営権が株式会社Games Arenaから株式会社Aimingに移管されることとなりました。

いつも【ブレイドクロニクル サムラインオンライン】並びにハンゲームを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2011年6月1日（水）より、【ブレイドクロニクル サムラインオンライン】の運営権が、
株式会社Games Arena(以下「Games Arena」)から
株式会社Aiming(以下、「Aiming」)に移管されることとなりました。

継続してゲームをプレイする場合には、
お客さまにゲーム起動に必要な情報の移動に同意していただく必要がございます。

『移動に同意していただく情報』

・キャラクターデータ
・所持アイテム
・BC･･･ゲーム内有料ポイント

お手数ですが、以下のページより手続きをお願いいたします。

　　>>>【ブレイドクロニクル サムラインオンライン】運営移管同意ページ

※情報移動の同意期間は2011年6月1日（水）メンテナンス後より6ヶ月間です。

同意確認期間内に情報の移動に同意されなかったお客さまの
ゲーム起動に必要な情報は受付期間終了後に破棄いたします。

破棄された場合、【ブレイドクロニクル サムラインオンライン】を継続して
プレイすることが出来なくなりますので、
あらかじめご注意ください。

今後とも引き続き【ブレイドクロニクル サムラインオンライン】へご愛顧のほど、
宜しくお願いいたします。

【ハンゲーム】臨時メンテナンスのお知らせ（6月8日）

6月8日（水）にハンゲーム臨時メンテナンスを行います。

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
ハンゲーム臨時メンテナンスのため、下記の日程でサービスを停止させていただきます。

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　　●サービス停止期間
　　　2011年6月8日（水）　AM2:00～14:00
　　　
　　●メンテナンス内容
　　　 各システム機器の調整

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　※メンテナンス中はハンゲームへのログインおよび、会員登録が行えません。
　※メンテナンス中はすべてのゲーム起動および、サービスの利用ができません。
　※メンテナンス時間は予告なく変更となる場合がございます。
　※サービスにより、メンテナンス時間が異なることがございます。


　ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、
　臨時メンテナンスへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

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